Política de cancelaciones
Queremos que tu experiencia con ARIMA sea bonita desde el momento en que decides acompañarnos. Al mismo tiempo, organizar un festival implica asumir con antelación compromisos económicos con el espacio, profesorado, artistas, proveedores y equipo de producción.
Por este motivo, hemos establecido la siguiente política de cancelación:
Cancelación por parte de la persona asistente
Las entradas adquiridas para ARIMA Festival son personales y garantizan una plaza dentro de un evento de aforo limitado.
- Hasta 30 días antes del comienzo del festival: Se podrá solicitar la cancelación de la entrada y se devolverá el 75 % del importe abonado. El 25 % restante se retendrá en concepto de gastos de gestión, organización y compromisos ya adquiridos.
- Entre 30 y 15 días antes del festival: Se devolverá el 50 % del importe abonado.
- Durante los 14 días anteriores al festival: No se realizarán devoluciones.
Cambio de titular
Si finalmente no puedes asistir, podrás ceder tu entrada a otra persona sin coste adicional hasta 48 horas antes del comienzo del festival.
Para realizar el cambio de titular será necesario comunicarlo previamente a la organización indicando el nombre y los datos de la nueva persona asistente.
No asistencia o abandono del festival
La no asistencia, llegada tardía o abandono voluntario del festival una vez iniciado no dará derecho a devolución total ni parcial del importe de la entrada.
Tampoco se realizarán devoluciones por no participar en alguna actividad concreta del programa.
Cambios en el programa
ARIMA Festival es un evento en vivo y, por causas organizativas, personales, meteorológicas o de fuerza mayor, pueden producirse modificaciones en horarios, espacios, actividades, profesores o artistas.
Estos cambios no supondrán por sí mismos la cancelación del festival ni darán derecho a la devolución de la entrada, siempre que el evento pueda desarrollarse en condiciones razonables.
Fuerza mayor
Si el festival no pudiera celebrarse o tuviera que modificarse sustancialmente debido a circunstancias de fuerza mayor ajenas a la organización —como condiciones meteorológicas extremas, restricciones administrativas, emergencias sanitarias, desastres naturales u otras circunstancias imprevisibles—, la organización informará de las alternativas posibles en función de las circunstancias y de los gastos ya comprometidos.
Alojamiento y servicios adicionales
Cuando el alojamiento, comidas u otros servicios hayan sido contratados directamente con Amalurra u otros proveedores externos, se aplicarán las condiciones de cancelación establecidas por dichos proveedores.
Aceptación de las condiciones
La compra de una entrada para ARIMA Festival implica la aceptación de esta política de cancelación y devoluciones.
Nuestro deseo es encontrar siempre la solución más humana y razonable posible ante cualquier imprevisto, manteniendo al mismo tiempo el compromiso necesario para hacer posible ARIMA.
ARIMA Festival
25–27 septiembre 2026 · Amalurra, Bizkaia
Remember Who You Are · Volver al Alma